Responsable del tratamiento
Datos personales que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para ofrecerte nuestros servicios:
Finalidad del tratamiento
Gestionar pedidos, cotizaciones y prestación de servicios.
Procesar pagos mediante pasarelas autorizadas, incluyendo DataFast.
Emitir comprobantes, confirmaciones y soporte postventa.
Cumplir obligaciones legales, contables y de prevención de fraude.
Mejorar la experiencia del sitio y la seguridad de las transacciones.
Pagos y datos de tarjeta
Los pagos con tarjeta se procesan de forma segura a través de la pasarela de pagos. Smart Paws no almacena el número completo de tarjeta, CVV ni datos sensibles de pago en sus servidores. La información de pago es tratada por el procesador conforme a estándares de seguridad aplicables.
Conservación y seguridad
Conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, incluyendo cifrado de comunicaciones TLS 1.2 o superior.
Compartición de datos
Podemos compartir información estrictamente necesaria con proveedores de pago, logística, herramientas de comunicación y autoridades competentes cuando la ley lo exija. No vendemos datos personales a terceros.
Derechos del titular
El titular puede solicitar acceso, actualización, rectificación o eliminación de sus datos, así como información sobre su tratamiento, escribiendo a smartpaws@hotmail.com o por WhatsApp al +593 99 919 3750.
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Médico veterinario autorizado por Agrocalidad Ecuador